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Negociar es un proceso muy parecido a vender, aunque con algunas diferencias. Ya hemos dicho que vender es persuadir, convencer al posible cliente para que piense y actúe como el vendedor quiere que éste actúe y, siempre, en beneficio de ambas partes. En la negociación, también una parte intenta persuadir a la otra. Se ha dicho que negociar es un proceso de resolución de un conflicto entre dos o más partes, pues hay siempre, bajo la negociación, un conflicto de intereses.
La mejor forma que se ha buscado para negociar con la sociedad, es partiendo de convencer al cliente de que le producto es excelente y así ganar confianza y seguridad en el, darle también facilidades y posibilidades de financiación segura de nosotros hacia él, garantizar que el cliente quede convencido y siga adquiriendo nuestros productos de forma definitiva.
